Pengantar Singkat
OnRoadMap menghargai privasi pengunjung dan pengguna platform. Dokumen ini bukan formalitas — ini cara kami menyampaikan secara transparan apa yang terjadi dengan data Anda saat mengakses situs kami. Tidak ada klausul tersembunyi, dan tidak ada jargon yang sengaja dibikin rumit supaya terlihat meyakinkan.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman di bawah domain www.onroadmap.com, termasuk konten artikel, halaman kontak, dan saluran komunikasi resmi yang kami cantumkan di platform.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan agar platform bisa berfungsi dan kami bisa memahami cara pengunjung berinteraksi dengan konten. Berikut rincian lengkapnya:
| Jenis Data | Cara Pengumpulan | Tujuan |
|---|---|---|
| Alamat IP | Otomatis saat kunjungan | Analitik agregat, keamanan |
| Jenis browser & perangkat | Otomatis saat kunjungan | Optimasi tampilan platform |
| Halaman yang dikunjungi | Cookie analitik | Memahami konten yang relevan |
| Waktu & durasi kunjungan | Cookie analitik | Evaluasi performa konten |
| Pesan yang dikirim via kontak | Hanya saat Anda menghubungi kami | Menjawab pertanyaan Anda |
Bagaimana Data Digunakan
Data yang terkumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan terbatas. Tidak ada penggunaan di luar kategori berikut:
- Analitik platform. Memahami halaman mana yang paling banyak dibaca, seberapa lama pengunjung bertahan, dan dari negara mana mayoritas traffic berasal — semua dalam bentuk agregat, bukan per individu.
- Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan. Mendeteksi pola akses tidak wajar, misalnya scraping otomatis atau percobaan serangan yang bisa mengganggu layanan.
- Peningkatan pengalaman pengguna. Jika banyak pengunjung keluar di halaman tertentu, itu sinyal bahwa konten atau tampilan perlu diperbaiki.
- Merespons komunikasi Anda. Data yang Anda kirim via WhatsApp, Telegram, atau LiveChat disimpan hanya selama diperlukan untuk menanggapi pertanyaan Anda.
Penggunaan Cookie
Kami menggunakan dua jenis cookie di OnRoadMap. Cookie teknis digunakan untuk mengingat preferensi tampilan seperti posisi scroll atau status menu mobile. Cookie analitik membantu kami memahami perilaku pengunjung secara agregat melalui layanan analitik standar seperti Cloudflare Analytics.
Anda bisa menonaktifkan cookie kapan saja melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur platform seperti ingatan posisi navigasi mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookie teknis.
Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Prinsip kami sederhana: data pengguna bukan produk yang kami jual. OnRoadMap tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pengunjung ke pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau komersial lainnya.
Ada satu pengecualian yang perlu kami sampaikan secara transparan: jika ada permintaan hukum yang sah dari otoritas berwenang di Indonesia, kami akan mematuhinya sesuai ketentuan undang-undang yang berlaku. Di luar skenario ini, data Anda tetap berada di sistem kami.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform OnRoadMap, Anda memiliki beberapa hak yang kami hormati penuh:
Hak akses
Anda berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan terkait akun atau komunikasi Anda dengan kami. Kirim permintaan melalui saluran kontak resmi dan kami akan merespons dalam waktu maksimal 14 hari kerja.
Hak penghapusan
Anda berhak meminta penghapusan seluruh data pribadi yang pernah Anda kirim ke kami. Penghapusan akan diproses dalam 14 hari kerja, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan retensi data tertentu.
Hak koreksi
Jika ada data Anda yang tidak akurat, kami akan memperbaikinya segera setelah Anda melaporkan. Ini berlaku untuk informasi apa pun yang Anda kirim via saluran komunikasi resmi.
Menghubungi Kami untuk Urusan Privasi
Jika Anda punya pertanyaan tentang dokumen ini, ingin menggunakan hak-hak di atas, atau ingin melaporkan dugaan pelanggaran privasi, gunakan saluran kontak resmi berikut:
Saluran Resmi OnRoadMap
Perubahan pada Kebijakan Ini
Dokumen ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami atau peraturan yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini, dan perubahan signifikan akan kami umumkan melalui saluran resmi sebelum diberlakukan.
Dengan terus menggunakan platform OnRoadMap setelah pembaruan diumumkan, Anda dianggap menyetujui versi terbaru kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda bebas berhenti menggunakan platform kami kapan saja.